Este documento contiene respuestas a algunas preguntas comunes sobre la última configuración válida conocida.
¿Qué es la última configuración válida conocida?
Es una opción de inicio de Windows que emplea la configuración del sistema más reciente que funcionó correctamente. Cada vez que apaga el equipo y Windows se cierra correctamente, la configuración del sistema más importante se guarda en el Registro. Si ocurre un problema, puede reiniciar el equipo con esta configuración. Por ejemplo, si un controlador nuevo para la tarjeta de vídeo está causando problemas, o una opción incorrecta del Registro impide que Windows se inicie correctamente, puede reiniciar el equipo con la última configuración válida conocida.
¿Cuándo se debe usar la última configuración válida conocida?
Use la última configuración válida conocida si no puede iniciar Windows, pero sí se había iniciado correctamente la última vez que encendió el equipo.
Si observa que el sistema se comporta de manera extraña aunque Windows se siga ejecutando, pruebe a usar Restaurar sistema para devolver el sistema a un punto previo en el que todo funcionaba adecuadamente. A diferencia de con la última configuración válida conocida, los cambios realizados con Restaurar sistema no se pueden deshacer (excepto si se efectúan en modo seguro) y Restaurar sistema proporciona distintos puntos en el tiempo para restaurar el sistema. Para obtener más información, busque “Restaurar sistema” en Ayuda y soporte técnico de Windows.
¿Afecta la última configuración válida conocida a los archivos personales?
No, sólo afecta a la configuración del sistema y no modifica el correo electrónico, las fotos ni otros datos personales guardados en el equipo. Del mismo modo, no sirve para recuperar un archivo eliminado o un controlador dañado.
¿Cómo se inicia el equipo con la última configuración válida conocida?
Lleve a cabo estos pasos:
- Si el equipo tiene un solo sistema operativo instalado, mantenga presionada la tecla F8 mientras se reinicia el equipo. Tiene que presionar F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows. Si aparece el logotipo de Windows, deberá intentarlo de nuevo; apague y reinicie el equipo.
- Si el equipo tiene más de un sistema operativo, use las teclas de dirección para resaltar el sistema operativo que desee iniciar y presione F8.
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¿Qué es Recuperación?
Recuperación del Panel de control proporciona varias opciones que pueden ayudarle a recuperar el equipo de un error grave.
Nota
- Antes de usar Recuperación, puede probar primero uno de los solucionadores de problemas del Panel de control para ver si se soluciona el problema. Para obtener más información, vea Solución de problemas en Windows.
Recuperación proporciona varias opciones que pueden ayudarle a volver su sistema Windows a un estado anterior
- Haga clic para abrir Recuperación.
Método recomendado: Restaurar sistema
Restaurar sistema es una manera de deshacer cambios del sistema realizados en el equipo, sin que esto afecte a los archivos personales, como el correo electrónico, documentos o fotografías. Restaurar sistema es la mejor elección cuando se ha instalado un programa o controlador que ha producido un cambio inesperado en el equipo o en Windows y el problema no se soluciona desinstalando el programa o controlador. Para obtener más información, vea ¿Qué es Restaurar sistema?
Nota
- Si Restaurar sistema devuelve un error, intente usar un punto de restauración diferente. Si sigue recibiendo un error, intente ejecutar Restaurar sistema desde el menú Opciones de recuperación del sistema. El uso de Restaurar sistema de esta forma hace necesario reiniciar el equipo manualmente y seleccionar Restaurar sistema en el menú Opciones de recuperación del sistema. Además, con este método no es posible deshacer la restauración del sistema. Para obtener más información, vea ¿Cuáles son las opciones de recuperación del sistema de Windows?
Métodos avanzados de recuperación
Recuperación contiene también dos métodos avanzados de recuperación que puede usar si Windows ha resultado gravemente dañado o se ha vuelto inutilizable. El primer método sustituye todo el contenido del equipo, incluido Windows y todos los archivos personales, por una copia de seguridad o una imagen de recuperación. El segundo método vuelve a instalar Windows en su totalidad. Ambos métodos podrían eliminar los programas que ha instalado.
Avisos
- Estas opciones avanzadas pueden ayudar a resolver problemas basados en el software volviendo el equipo a un estado anterior, pero como pueden ocasionar la eliminación de archivos personales y programas, es mejor dejarlos para cuando no existe otra forma de solucionar el problema. Antes de usar las opciones avanzadas, debe leer el tema acerca de cómo elegir un método avanzado de recuperación.
- Si elige uno de estos métodos avanzados, tendrá la oportunidad de realizar una copia de seguridad de los archivos personales en otra ubicación, como un disco duro externo, antes de continuar. Una vez completada la recuperación, deberá reinstalar los programas y restaurar los archivos personales desde la copia de seguridad. Para obtener más información, vea Realizar copias de seguridad de los archivos.
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Restaurar el equipo a partir de una copia de seguridad de la imagen del sistema
Puede usar una imagen del sistema para restaurar el contenido del equipo si el disco duro o todo el equipo deja de funcionar. Para obtener más información acerca de imágenes del sistema, vea ¿Qué es una imagen del sistema?
Advertencia
- Si restaura el equipo a partir de una imagen del sistema, realizará una restauración completa. No se pueden restaurar elementos individuales. Todos los programas, la configuración del sistema y los archivos se reemplazan por los de la imagen del sistema.
Antes de empezar, asegúrese de que estén disponibles los medios extraíbles en los que está almacenada la copia de seguridad.
Para restaurar con el Panel de control Recuperación (recomendado)
Si el equipo sigue sin funcionar y puede tener acceso al Panel de control, o si desea restaurar la copia de seguridad de la imagen del sistema en un equipo diferente, siga estos pasos:
Para restaurar usando opciones de recuperación preinstaladas
Si no puede obtener acceso al Panel de control y no tiene un disco de instalación de Windows o un disco de reparación del sistema, utilice este método para restaurar el equipo.
- Si el equipo sólo tiene instalado un sistema operativo, mantenga presionada la tecla F8 mientras se reinicia el equipo. Debe presionar la tecla F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows. Si aparece el logotipo de Windows, inténtelo de nuevo.
- Si el equipo tiene más de un sistema operativo instalado, use las teclas de dirección para resaltar el sistema operativo que desee iniciar y presione F8.
Para restaurar con un disco de instalación de Windows o un disco de reparación del sistema
Si no puede tener acceso al Panel de control, puede restaurar el equipo con un disco de instalación de Windows o un disco de reparación del sistema (si tiene uno).
Si el equipo no está configurado para iniciarse desde un CD o DVD, compruebe la información incluida en el equipo. Puede que tenga que cambiar la configuración del BIOS del equipo. Para obtener más información acerca de qué opciones de configuración cambiar, consulte el sitio web del fabricante del equipo. Para obtener más información acerca del BIOS, vea BIOS: preguntas más frecuentes.
Este paso sólo se aplica en caso de utilizar un disco de instalación de Windows.
Iniciar Restaurar sistema desde un símbolo del sistema
Restaurar sistema le permite deshacer cambios en el equipo, como actualizaciones de software o instalaciones de controladores, que pueden ralentizar el funcionamiento del equipo o no funcionar correctamente. Puede iniciar Restaurar sistema desde una ventana del símbolo del sistema si solo consigue iniciar su equipo en el modo seguro con el símbolo del sistema.
Para poder seguir estos pasos, debe tener una cuenta de administrador.
Nota
- Si usa Restaurar sistema cuando el equipo está en modo seguro, la operación de restauración no podrá deshacerse. Sin embargo, puede ejecutar Restaurar sistema nuevamente y elegir otro punto de restauración, si existe.
¿Qué tipos de archivo cambia Restaurar sistema?
Restaurar sistema puede hacer cambios en los Windows archivos de sistema, la configuración del Registro y los programas instalados en el equipo. También puede hacer cambios en scripts, archivos por lotes y otros tipos de archivos ejecutables creados en cualquier cuenta de usuario del equipo. Los archivos personales, como documentos, correo electrónico, fotografías y archivos de música, no se modifican.
Por ejemplo, si un viernes descarga un archivo personal, como una fotografía de una cámara digital, y luego restaura el equipo al estado en que se encontraba dos días antes, el miércoles, la fotografía seguirá encontrándose en el equipo.
Sin embargo, si instala un programa de visualización de fotografías un viernes y luego restaura el equipo al estado en que se encontraba el miércoles anterior, Restaurar sistema desinstala el programa y no podrá usarlo para ver fotografías.
Para obtener más información acerca de Restaurar sistema, vea ¿Qué es Restaurar sistema?
¿Cuáles son las opciones de recuperación del sistema de Windows 7?
El menú Opciones de recuperación del sistema contiene varias herramientas, como Reparación de inicio, que pueden ayudarle a recuperar Windows tras un error grave. Este conjunto de herramientas se encuentra en el disco duro del equipo y en el disco de instalación de Windows.
Nota
- Además, puede crear un disco de reparación del sistema que incluya el menú Opciones de recuperación del sistema. Para obtener más información, vea el tema acerca de cómo crear un disco de reparación del sistema.
Menú Opciones de recuperación del sistema
Para qué sirve cada opción de recuperación
Opción de recuperación del sistema
Descripción
Reparación de inicio
Corrige determinados problemas, como archivos de sistema que faltan o están dañados, lo que pueden impedir que Windows se inicie correctamente. Para obtener más información, vea Reparación de inicio: preguntas más frecuentes.
Restaurar sistema
Restaura los archivos del sistema del equipo a un momento anterior sin que esto afecte a los archivos, como el correo electrónico, los documentos o las fotografías.Si usa Restaurar sistema desde el menú Opciones de recuperación del sistema, la operación de restauración no podrá deshacerse. Sin embargo, puede ejecutar Restaurar sistema nuevamente y elegir otro punto de restauración, si existe. Para obtener más información, vea Restaurar sistema: preguntas más frecuentes.
Recuperación de la imagen del sistema
Es necesario crear de antemano una imagen del sistema para poder usar esta opción. Una imagen del sistema es una copia de seguridad personalizada de la partición en la que se encuentra Windows e incluye programas y datos del usuario, como documentos, imágenes y música. Para obtener más información, vea el tema acerca de qué es una imagen del sistema.
Windows Herramienta de diagnóstico de memoria
Busca errores en la memoria del equipo. Para obtener más información, consulte ¿Cómo se sabe si el equipo tiene un problema de memoria?
Símbolo del sistema
Los usuarios avanzados pueden usar Símbolo del sistema para realizar operaciones relacionadas con la recuperación y también ejecutar otras herramientas de línea de comandos para diagnosticar y solucionar problemas.
Nota
- Algunos fabricantes de equipos pueden personalizar el menú mediante la adición o eliminación de herramientas de recuperación, o la inclusión de sus propias herramientas.
Para abrir el menú Opciones de recuperación del sistema en el equipo
- Si el equipo tiene un solo sistema operativo instalado, mantenga presionada la tecla F8 mientras se reinicia el equipo. Debe presionar la tecla F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows. Si aparece el logotipo de Windows, deberá esperar hasta que aparezca el mensaje de inicio de sesión de Windows y, a continuación, apagar y reiniciar el equipo para intentarlo de nuevo.
- Si el equipo tiene más de un sistema operativo, use las teclas de dirección para resaltar el sistema operativo que desee reparar y, a continuación, mantenga presionada la tecla F8.
Para abrir el menú Opciones de recuperación del sistema con un disco de reparación del sistema o un disco de instalación de Windows 7
Si el sistema del equipo presenta daños graves y no puede obtener acceso al menú Opciones de recuperación del sistema en el equipo, puede obtener acceso al menú mediante el disco de instalación de Windows 7 o un disco de reparación del sistema creado anteriormente.
Para usar este método, debe reiniciar (arrancar) el equipo mediante el disco.
- Si el equipo no está configurado para iniciarse desde un CD o DVD, revise la información incluida con el equipo. Es posible que deba cambiar la configuración del BIOS del equipo. Para obtener más información, vea BIOS: preguntas más frecuentes
..Siempre a favor y en busca del conocimiento…
